一、為了滿足客戶實驗室建設的需要，我們會根據您的要求提供全面優質的實驗室解決方案。

二、對產品問題在接到用戶電話后2小時內售后服務部作出應答，24小時內售后服務工程師到達現場。

三、本公司承諾每年對所代理的產品進行一次免費維護。對于有特殊要求的用戶，我們會根據具體情況制定相應的售后服務計劃。

四、為了向您提供更優質的售后服務,保護您的合法權益,我公司歡迎您對我們的工作進行監督,并提出寶貴意見。

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